Почему постоянно отключается интернет на компьютере. Почему отключается интернет Вирусы и система

Интернет. Одно слово, а сколько приятных моментов с им связано. Благодаря ему, многие люди поддерживают общение на дальних расстояниях. Кто то развлекается, при помощи многопользовательских игр. Кто-то находит вторую половинку. Ну а большая часть людей, просто работает благодаря ему. И как же он нас радует, когда работает, да еще и стабильно. И как крепко может огорчить маленькой скоростью, или постоянными сбоями, перебоями и отключении вовсе. В данной статье рассмотрим проблему, благодаря которой, постоянно отключается интернет. А так же, постараемся помочь в её решении.

Соединение при помощи модемов

Данного рода соединение самое плохое, которое может только существовать. Во-первых, скорость передачи данных просто поражает своею медлительностью. А нестабильная работа, выведет из себя, даже самого терпеливого человека. Ну что же делать если другого нет? – спросите вы. В этом случаи стоит набраться терпения и проделать следующие шаги:

1. Вставьте модем в скоростной порт; Такие порты находятся сзади системного блока. Все USB порты находящиеся на передней части системного блока, в большей части компьютеров не скоростные.
2. Отключите автоматическое обновление операционной системы; Как было замечено, модем разрывает соединение при долгой, не прерывной загрузке данных. Именно обновление операционной системы, может стать виновником разрыва соединения. Кроме этого, обновление ОС крепко повлияет на скорость загрузки страниц.
3. Выключите обновления дополнительных программ; Дополнительный софт, точно так же как и операционная система, может обновляться. Поэтому все вам известные программы использующие интернет, стоит закрыть.
4. Закрытие скрытых задач использующих сеть. Это тоже не мало важный момент. Дело в том, что по мимо вам известного софта, на вашем компьютере присутствуют и дополнительные программы, которые просто пожирают ваши мегабайты. Их выявить, и запретить автоматический запуск можно при помощи программы Cleaner. Не забудьте после отключения перезагрузить ПК.

После выполнения выше сказанных действий, модемное подключение должно держаться дольше. Но и все же, это не избавит вас от систематических отключений. Так как модемам это свойственно! Кроме этого, как вариант можно использовать в своих целях мобильный телефон – в качестве модема. Его работа более стабильная, скорость обмена данными выше, да и количество прерываний сводится к единицам. Но долгое использование не рекомендуется.

Выбивает скоростное подключение

Данный вид проблемы не так известен как предыдущий, но иногда может по нервничать небольшую часть пользователей программных машин. Причин такого поведения довольно много. Но самим первым виновником этой проблемы, может быть провайдер. Предоставляющий вам сетевые услуги. Но что бы быть в этом уверенным, давайте же выясним, кто виновник и как решить этот казус.

1. Убедитесь в том, что вы используете лицензионное программное обеспечение;

Программное обеспечение играет далеко не последнюю роль в данной ситуации. Так как пиратские сборки на подобии «зверьCD» или «uralsoft» работают с массой лагов. Один с которых, как раз и может быть сетевой. Поэтому рекомендуем использовать лицензионную операционную систему или же «хотя бы чистую сборку».

1. Актуальные драйвера;

Второе по популярности решение, это использование актуальных драйверов на сетевую карту. Именно загрузка новых драйверов под вашу сетевую карту, может избавить раз и на всегда от систематических разрывов сети интернет.

1. Убедитесь в исправности сетевой карты;

Очень редко виновником проблем с интернет соединением становится, не исправная сетевая карта. Следует провести её диагностику. Или попросить друга протестировать своим устройством ваше сетевое подключение. Так же можно, если имеется возможность, подключить компьютер к другой сети. Если ситуация не повторяется, то виновником является провайдер.

1. Проверка компьютера на наличие потенциально не желательных программ и вирусов.

И завершающим этапом в поиске и устранении возникшей не приятной ситуации будет, сканирование и удаление вирусов. Будьте внимательны, антивирус должен содержать последние обновления. Дело в том, что новые вирусы появляются каждый день, и не обновленный антивирус, новый вирус на вашем ПК просто проигнорирует. А это значит, что он не будет удален, и проблемы с сетевыми подключениями так и останутся.

Каждый современный человек зависит от глобальной сети. Изоляция от доступа к всемирной паутине, снижение скорости и прочие неполадки сети вызывают у пользователей Интернета массу негативных эмоций. Почему отключается Интернет, пытается выяснить каждый любитель виртуального мира.

Причины отключения Интернета

Основной причиной отключения Интернета – проблемы, возникшие на сервере провайдера. Провайдером является компания, предоставляющая доступ к глобальной сети. Обычно Интернет неожиданно отключается из-за сильной непогоды. Сильный ветер отрицательно сказывается на работе станции провайдера, выводя её, таким образом, из строя. Возможно, также, что в результате сильного порыва ветра были разорваны провода. В такой ситуации рекомендуется связаться с провайдером и выяснить, почему отключается Интернет.

Другая наиболее распространенная причина отсутствия доступа к всемирной паутине заключается в том, что пользователь забыл заплатить за Интернет. В таком случае провайдер вправе ограничить доступ этого клиента в глобальную сеть, отключив его полностью.

Профилактические работы, проводимые на загружаемом сайте – еще одна причина сбоя Интернета. Как правило, веб-странички, которые ежедневно посещают многие пользователи, не загружаются. Это связано с выходом из строя серверов, на которых они находятся. Как известно, возможности каждого сервера ограничены. Чтобы убедиться в этом, достаточно загрузить любой другой сайт. Если с веб-ресурсом есть соединение, тогда почему отключен Интернет, становится понятно. Вскоре проблема будет устранена.

Сбой в работе личного модема – зачастую служит причиной, почему отключается Интернет. В данном случае рассматриваются ADSL модемы. Телефонный сигнал, поступающий на аппарат, находящийся в той же комнате, что и модем, погашает сигнал, который идет к модему. В итоги данное устройство перезагружается и для своей функциональности нуждается в некотором времени. Решить сложившуюся проблему можно за счет сплиттера. В это маленькое устройство входит общий кабель от телефона. Из него выходят уже два разных кабеля: один – для телефона, второй – для модема. Таким образом, происходит разделение сигналов.

Современное решение

Каждый пользователь всемирной паутины должны знать вышеописанные причины, почему отключается Интернет. В любом случае, рекомендуется воспользоваться услугами провайдером, которые предлагают подключиться к Интернету с помощью высокоскоростного кабеля, но не за счет модема. В этом случае пользователь заплатит меньше, при этом скорость будет большая, а качество связи – хорошее. Что нельзя сказать о телефонном кабели и модеме.

Современные разработки и технологический процесс способствовали появлению проводов для Интернета на основе волокон. Вскоре все пользователи глобальной сети перейдут на высокоскоростные кабели, электрический сигнал которых в несколько раз превышает действующие возможности.

Многие у себя дома для подключения к интернету. Что может быть с оплатой за интернет после отъезда, например, в командировку, на дачу или в отпуск?

Кажется вполне логичным, что раз не пользовались интернетом, то и не платить за эту услугу. А как эту ситуацию видит провайдер?

С роутером удобно: можно раздать интернет сразу на несколько компьютеров и гаджетов.

Доступ к интернету – организация, которая в состоянии это сделать, имеет соответствующее оборудование и лицензии. Для этого оборудование провайдера должно быть соединено с роутером в квартире или доме пользователя с помощью или с помощью радиосвязи.

За свои услуги провайдер списывает деньги со счета пользователя. В зависимости от тарифа, который был выбран пользователем, деньги могут списываться:

• либо за определенный объем информации, получаемой из интернета,
• либо за определенное время, в течение которого пользователь был подключен к интернету.

Не пользовались интернетом, значит и не платить?

Когда деньги на счету пользователя заканчиваются, а пользователь вовремя не пополняет свой счет, то провайдер отключает пользователя (в данном случае – своего клиента) от услуги доступа к интернету.

После отключения услуги (доступ в интернет) роутер пользователя может продолжать работу. При этом компьютеры или гаджеты пользователя, подключенные к роутеру, НЕ имеют доступа в интернет.

Казалось бы, все понятно:

• деньги на счету закончились, интернет отключился;
• пользователь пополнил свой счет – интернет включился снова.

Но так это работает не всегда.

Предположим,

для оплаты одного дня (одних суток) работы в интернете с пользователя списывают, скажем, 10 рублей. А на счету пользователя остался 1 руб. Как в этом случае может поступить провайдер?

Вариант, когда провайдер предоставляет за этот 1 руб., оставшийся на счету пользователя, лишь 1/10 времени суток, то есть, 2.4 часа или 144 минуты, практически исключен.

Аппаратура провайдера так не настроена и так не работает.

Скорее всего,

• либо в 0 часов (в полночь) интернет отключится, а на личном счете пользователя сохранится этот 1 руб.;
• либо с 0 часов пользователю будет предоставлена возможность работать еще одни сутки, но при этом на его личном счете появится цифра с минусом – отрицательный баланс.

В данном примере (когда стоимость одних суток доступа в интернет = 10 руб.) это будет цифра минус 9 руб. В личном кабинете на сайте провайдера можно будет увидеть примерно следующее:

Рис. 1. Отрицательный баланс на счету пользователя

Что означает отрицательный баланс на счету пользователя?

Это значит, что при следующей оплате, какую бы сумму пользователь не положил на свой счет, эта сумма сразу станет меньше на 9 руб. в счет покрытия образовавшегося долга перед провайдером.

Вам кредит от провайдера или доверительный платеж

Некоторые провайдеры на некоторых тарифах идут еще дальше. Они предоставляют пользователю бесплатный или платный кредит на сумму, скажем, равную 3-5 дней доступа в интернет.

Известны случаи, когда подобный кредит позволяет работать в интернете до 1 месяца, в течение которого личный счет пользователя будет все дальше и дальше уходить в минус. Этот минус придется покрыть при следующем платеже за интернет, иначе услуга (доступ в интернет) будет отключена теперь уже окончательно и навсегда.

Подобные кредиты провайдеры обычно называют иначе, наверное, чтобы не пугать своих клиентов. Названия кредитов у провайдера, скорее всего, будут привлекательными:

• доверительный платеж,
• продолжай работать,
• интернет без остановки,
• интернет до получки.

Но суть кредита от его названия не меняется. Однако как бы все это не называлось,

все это сводится к предоставлению услуги (доступа в интернета) в кредит с последующим погашением образовавшейся задолженности.

Ничего не скажешь, подобный сервис привлекателен и удобен тем, кто не успел, не сумел или забыл вовремя оплатить услугу доступа к интернету.

Интернетом не пользовался, надо ли платить?

А как быть тем, кто, предположим, уезжает в отпуск или в длительную командировку на 2 недели, а то и на месяц?

Уезжаешь, интернетом дома не пользуешься, возвращаешься и понимаешь, что ты уже задолжал за неиспользованную услугу (доступа в интернет) приличную сумму денег. Так вот, чтобы этого не случилось, надо понимать, что:

Провайдеры, как правило, следят за тем, подключен роутер пользователя к их оборудованию или нет. Если роутер подключен (включен), то провайдер может снимать деньги со счета клиента независимо от того, пользовался он интернетом или нет.

Роутер выключаем.

За своим балансом следим, чтобы перед отъездом денег на счету у провайдера не оставалось.

Денег на счету нет, роутер выключен: что делает провайдер

Добросовестные, подчеркиваю, добросовестные провайдеры НЕ списывают деньги со счета пользователя и НЕ предоставляют ему кредитов, если счет пользователя обнуляется или близок к нулю и при этом:

• роутер пользователя НЕ подключен к оборудованию провайдера,
• или роутер вовсе выключен.

В ранее приведенном примере, если на счету пользователя остался 1 руб. и роутер пользователя выключен, максимальное списание со счета пользователя может быть не более чем за одни сутки. Другими словами, на счету пользователя будет либо 1 руб. (рис. 2), либо минус 9 руб.

Рис. 2. Баланс близок к нулю, роутер выключен – при отъезде деньги НЕ будут сниматься

После возвращения из поездки пользователю достаточно пополнить свой счет и вновь подключить роутер. Лишних денег добросовестный провайдер вообще не возьмет.

Помним, что подобная экономия возможна лишь тогда, когда счет пользователя обнуляется строго к моменту его отъезда.

Если же в момент отъезда и в момент выключения роутера, на счету пользователя остались деньги, они будут регулярно и ежедневно списываться, пока на счету не останется 0 или близкая к нулю сумма денег.

Подобная экономия на оплате доступа в интернет возможна далеко не на всех тарифах. С этим нужно разбираться с провайдером, причем по каждому из тарифов в отдельности.

Например, если для выхода в интернет пользоваться , то клиенту предоставляется безлимитный интернет, скорость которого можно регулировать, но по истечении определенного времени услуга автоматически отключается. И неважно, пользовались Вы интернетом или нет, но если время вышло, срок услуги закончился – интернета не будет.

Очень часто при подключении к «мировой паутине» по локальной сети пользователи сталкиваются с тем, что периодически пропадает интернет через роутер. После перезагрузки устройства интернет соединение, как правило, появляется, однако проблему это не устраняет. И перезапускать маршрутизатор приходится каждые 5 минут.

И здесь мы рассмотрим основные причины, почему так часто пропадает интернет соединение через роутер, а также что нужно делать при возникновении перебоев с подключением к интернету.

Почему постоянно пропадает интернет?

1.Наиболее актуально периодическое «исчезновение» интернета в том случае, когда роутер раздаёт подключение к всемирной сети на несколько устройств одновременно.

В большинстве случаев это связано с техническими возможностями маршрутизатора: роутер банально не справляется с возложенной на него сетевой нагрузкой.

Рассмотрим, почему постоянно пропадает интернет через роутер на конкретном примере.
Допустим, интернет раздаётся маршрутизатором сразу на 3 компьютера:

• - на первом пользователь просматривает фильм в режиме онлайн;
• - на втором - играют в онлайн игру;
• - третий компьютер в это же время выполняет загрузку «тяжелого» файла с торрента.

Разумеется, средненький роутер не выдерживает такой сетевой нагрузки (особенно если он уже «бывалых времён») и отрубает интернет соединение. После перезагрузки роутера интернет появляется, пользователь опять запускает все приостановленные программы - и ситуация повторяется.

В таком случае оптимальным решением станет покупка нового более мощного роутера. Если же заменить маршрутизатор по какой-либо причине не получается, то на «старом» роутере следует настроить ограничение на одновременное использование большого интернет-трафика.

2. Другой распространенной причиной того, что регулярно пропадает интернет через роутер, является устаревшая прошивка девайса. Рассмотрим, как обновить прошивку маршрутизатора на примере роутера D-link 2640U:

Бывают случаи, когда проблему постоянного пропадания интернета исправляет наоборот возврат к более ранней версии прошивки. Принцип действия тот же: скачайте более «раннюю» прошивку и установите ее на ваш роутер.

Почему постоянно пропадает интернет: другие причины

Даная причина особенно актуальна, если интернет пропадает от «простоя». Для устранения неполадки пропишите в интерфейсе роутера (во вкладке ) либо адрес DNS сервера вашего провайдера, либо любой публичный (например, гугловский 8.8.8.8.)

4. Кроме того, интернет на компьютере или ноутбуке может пропадать из-за активности вирусов.
Такое бывает нечасто, однако это одна из возможных регулярных причин перебоев с интернет-соединением. Проверьте ваш компьютер на вирусы: проверка нужна не поверхностная, а полная. Например, утилитой «Doctor Web Cureit»: сначала полная проверка, а потом - проверка при загрузке.

5. Для диагностики интернет-соединения можно воспользоваться сторонними программами: например, «VisualRoute».

Или же программами – оптимизаторами. Таких программ много, но одной из самых удобных является «TweakMaster»: программа платная, но есть 30 дневная демо-версия (для одной конкретной проверки хватит сполна). С помощью данной программы постройте наиболее оптимизированную сеть и проверьте её на нагрузку: например, запустите загрузку торрента или онлайн игру.

6. Разрыв интернет соединения может быть связан с физическим повреждением блока питания роутера или интернет – кабеля (витой пары).

Попробуйте подключить к маршрутизатору другой блок питания. По-возможности проверьте кабель на разрыв или пережатие.

Если в наличие есть мультиметр или тестер, можно «прозвонить» кабель. Для этого:

• - щупами тестера прикоснитесь к оранжевому и бело-оранжевому проводу;
• - далее к зелёному и бело-зелёному проводу: сопротивление и в первой, и во второй проверке должно быть 1-2 Ом;
• - далее проверьте сопротивление между зелёным и оранжевым проводами: оно должно быть не менее 100 Ом. Если все 3 показателя в этих пределах, то кабель исправен.

7. Возможно, причина «потери» интернет соединения каждые 5 минут кроется не в роутере, а в самом компьютере. Здесь наиболее стандартная ситуация – устаревшие драйверы сетевой карты. Проверить так ли это можно в «Диспетчере устройств»: если в разделе «Сетевые карты» будет жёлтый треугольник с восклицательным знаком, то необходимо .

8. Если ни один из вышеописанных методов не помог устранить проблему, и по-прежнему каждые 5 минут пропадает интернет через роутер, то причина, скорее всего, на стороне провайдера: свяжитесь с техподдержкой для проверки статуса вашего соединения.

Однако в большинстве случаев причина перебоев с подключение к интернету кроется в самом роутере, и лучшим выходом из ситуации станет покупка нового маршрутизатора.

Довольно часто люди спрашивают сами себя или обращаются в сервисные центры с вопросом: "Почему отключается интернет?" Причин тому может быть довольно много. Кроме того, путей борьбы с подобными проблемами тоже множество. Давайте же разберемся, в чем может быть дело и как с этим бороться.

Провайдер

Если у вас тормозит и пропадает интернет, причем это уже вошло в норму, то, скорее всего, все дело в вашем интернет-провайдере. Дело в том, что каждая фирма, предоставляющая услуги доступа во Всемирную паутину, использует свои технологии и свое оборудование. От этого, конечно же, зависит и качество интернета.

Огромную роль здесь играют и линии передачи, наряду с вышками. Если таковых довольно мало, то сигнал, конечно же, будет очень слабым, что не позволит пользователю в полной мере насладиться предоставляемыми услугами.

Если вы столкнулись с тем, что ваш провайдер предоставляет некачественное, по вашему мнению, соединение с интернетом, лучше всего сменить его. Так вы избавитесь от вечных вопросов о том, почему отключается интернет.

Погода

Еще одна частая проблема, с которой сталкиваются пользователи - это плохие погодные условия. Из-за них, как правило, постоянно выключается интернет. Это вызвано, конечно же, в какой-то степени и качеством услуг провайдера, тем не менее, от плохой погоды никто не застрахован.

Ураган, метель, вьюга, жара - все это как-то влияет на оборудование и сам интернет. Например, при высоких температурах сервер перегревается и дает сбои. Это и бывает частой причиной того, почему пропадает интернет. Кроме того, поврежденные во время ураганов кабели и линии передач - это тоже одна из основных проблем, по которым возникают неполадки с вашей связью. Единственное, что можно делать в таком случае - это ждать. Ведь погода - вещь удивительная, от нее не скроешься. Так что если причиной ваших "глюков" с соединением стали погодные условия, то просто наберитесь терпения и ожидайте, пока все придет в норму.

Вирусы и система

Но почему отключается интернет даже в том случае, когда у вас прекрасный интернет-провайдер и хорошие погодные условия? Может быть, вся проблема кроется в вашем компьютере?

Довольно часто одной из причин глюков с интернет-соединением являются вирусы и сбои системы. Среди подхваченной заразы могут встречать как очень опасные, так и не особо вредные трояны и черви. Одни просто загружают систему, процессы и загрузку/отдачу интернет-трафика, другие же полностью начинают разъедать компьютер со всеми имеющимися файлами.

Иногда ответить на вопрос о том, почему отключается интернет, бывает довольно сложно. Дело в том, что многие вирусы очень трудно "поймать". Некоторые из них "вшиваются" в важные системные файлы. Таким образом, антивирусная программа не обнаружит вирус, скажем, среди своих же библиотек, которые так ей нужны для правильной работы. Так что, если подозрения пали именно на вредителей, готовьтесь к тому, что со временем могут быть утеряны ваши личные данные. Лучше запишите их куда-нибудь, чтобы те не потерялись и не стерлись.

Проверьте свой компьютер на наличие вирусов. Лучше использовать несколько антивирусных программ, так как каждая по-своему хороша. Делать это необходимо поочередно, так как каждый антивирус "ругается" на своего конкурента, принимая его за вредоносное ПО. После этого вам нужно пролечить все зараженные файлы, а что не вышло вылечить - удалить. Далее перезагрузите компьютер. Теперь, если система запустится, то соединение должно прийти в норму. Значит причиной, почему пропадает интернет, у вас являлась именно какая-то зараза.

Если же у вас сбои в операционной системе, лучше всего проверить вашу ОС. После того как компьютер проверит себя на ошибки и исправит их, все процессы должны прийти в норму.

Неполадки с оборудованием

Еще одной причиной, по которой постоянно выключается интернет, может быть ни что иное, как неполадки с вашим оборудованием. Речь идет о роутере/модеме.

Дело в том, что хороший модем способен прослужить без сбоев около 5 лет. После этого лучше всего его менять, чтобы не возникало проблем с соединением. Однако если выключать оборудование хотя бы на 10 минут раз в неделю, то можно продлить срок его службы до 8 лет.

К сожалению, не все роутеры способны хорошо работать. Довольно часто они дают сбои, что и является одной из причин того, почему отключается интернет. Обнаружить такую проблему труднее всего. Поэтому сначала придется перенастроить оборудование и перезагрузить его. Если дело в поломке роутера, лучше всего купить и поставить новый. Теперь вы знаете, почему отключается интернет и как сделать так, чтобы он снова заработал.